9号线打浦桥
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9号线打浦桥
田子坊位于中国上海市泰康路210弄,是上海首个创意产业园区,弄内原本破旧的厂房和各种石库门民居已被改造成艺术家工作室、工艺品商店和休闲餐饮场所。泰康路是打浦桥地区的一条小街,1998年前这里还是一个马路集市,自1998年9月区政府实施马路集市入室后,把泰康路的路面进行重新铺设,使原来下雨一地泥,天晴一片尘的马路焕然一新。在区委,区府的领导支持下,泰康路依据打浦桥地区的功能定位开始实施特色街的工程。
在打浦桥站的附近有很多的办公大楼,所以在早高峰时间段迎来了一波又一波的人流,我们每位志愿者不但坚守在自己的岗位上,还委派一名同志帮忙站东厅出口,引导人流维持次序,负责督道工作!我们所在的城市志愿服务站位于田子坊附近的打浦桥地铁站,很多慕名而来的都是外国来宾,因世博安保需要关闭的一号口是通往泰康路田子坊,给外国来宾带来很多不便,所以更要求我们能够对语言熟练运用和正确使用语言后台服务的功能为各国游客提供正确的信息和路线。
通过一个月的工作,对站点周边的情况更加的熟悉。在工作之余还不断给自身补充业务知识,对于世博会场馆特点,如何去世博会,如何购买世博门票等问题。在自身知识的储备下都迎刃而解。我们也不断完善自身的工作流程,对于游客的建议都积极采纳,接待态度要热情,回答问题要简洁,听取问题要耐心。
我们每一位都以自己是一名世博志愿者为荣,每天穿着志愿者服装乘地铁上岗的时候,都会听到有人说:“是志愿者诶,我也报名的,但是我因为...所以不行”!有时一个车厢就像一个家,不是大家在向我咨询关于世博道路进口就是在讨论如何游园更好,有些去过的游客也会谈谈感想。在这个车厢里我们并不认识对方更不知道他人的姓名,但是就好像有一股无穷的力量把我们凝聚在一起,凝聚着我们对世博会的信心与期盼!我们每一个志愿者团队会以最热情的心和最好的精神面貌为每位世博来宾诚心服务!
在打浦桥站的附近有很多的办公大楼,所以在早高峰时间段迎来了一波又一波的人流,我们每位志愿者不但坚守在自己的岗位上,还委派一名同志帮忙站东厅出口,引导人流维持次序,负责督道工作!我们所在的城市志愿服务站位于田子坊附近的打浦桥地铁站,很多慕名而来的都是外国来宾,因世博安保需要关闭的一号口是通往泰康路田子坊,给外国来宾带来很多不便,所以更要求我们能够对语言熟练运用和正确使用语言后台服务的功能为各国游客提供正确的信息和路线。
通过一个月的工作,对站点周边的情况更加的熟悉。在工作之余还不断给自身补充业务知识,对于世博会场馆特点,如何去世博会,如何购买世博门票等问题。在自身知识的储备下都迎刃而解。我们也不断完善自身的工作流程,对于游客的建议都积极采纳,接待态度要热情,回答问题要简洁,听取问题要耐心。
我们每一位都以自己是一名世博志愿者为荣,每天穿着志愿者服装乘地铁上岗的时候,都会听到有人说:“是志愿者诶,我也报名的,但是我因为...所以不行”!有时一个车厢就像一个家,不是大家在向我咨询关于世博道路进口就是在讨论如何游园更好,有些去过的游客也会谈谈感想。在这个车厢里我们并不认识对方更不知道他人的姓名,但是就好像有一股无穷的力量把我们凝聚在一起,凝聚着我们对世博会的信心与期盼!我们每一个志愿者团队会以最热情的心和最好的精神面貌为每位世博来宾诚心服务!
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