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一次长时间的语言服务

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一次长时间的语言服务

帖子 由 胡佳骏 于 周一 六月 28, 2010 10:42 pm

今天的日子阴雨绵绵,来到我们站点一位中年妇女向我们询问一些世博售票问题。一开始交流不顺利,我们及时拨打了962288进行一个后台语言服务,与那妇人进行了长达30分钟的电话与本人的长时间磨合。终于成功帮助了这位日本女士的疑问。在只是见中体现了出了再这个岗位要有很好的耐心,还有一定的恒心才能做好这种服务。时间花的是长了一点,不过我相信以后我们能以更快的速度完成这种类型的问题。

胡佳骏

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