10号线新天地--------在茁壮中成长

时间总是在不经意间流逝，和华师大的志愿者在一起已经工作了12天了。由于我们年龄相仿，平时聊的话题也比较多，因为她们有在园区工作的志愿者伙伴，每天我们上岗前都会交流一些园区的信息来给自己充充电。

虽然我已经服务了近1个月的时间了，但是在工作中还是有很多的问题自己不是很了解。比如预约的问题，水路的方法等等。为了应付游客提出的问题我们不能及时回答，我会让志愿者迅速寻找解决方案，而我会拿着园区地图像游客介绍的，这样不会让游客认为我们冷落了他们。

在工作中，沟通是很重要的，通过沟通 交流可以让我们获得更多的信息，对我们工作有很好的帮助。遇到游客提出的问题，如果我们不能及时回答，在事后我们会将这些问题记录下来，这样以后可以方便之后的志愿者。

我们每天都在努力的服务着，因为我们希望通过我们自身的力量为世博做出贡献。