为世博添彩 为乘客服务---周中美
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在我们五号线颛桥车站,活跃着这样一批身影——他们是上海世博会城市志愿者。整齐的装束,阳光的微笑,亲切的话语,构成了我们颛桥车站一道靓丽的风景线。
他们热心地为过往乘客提供线路咨询。站在乘客的角度,为乘客选择最优的乘车路线。照片上的刘先生是外地来沪专程观看世博会的乘客,我们的志愿者充分考虑这一实际情况,从何时何地参观园区入手对这位先生进行讲解;不仅如此,我们的志愿者还告诉他很多参观园区时的小攻略——让他能够玩得舒心、满意。
他们热心地为过往乘客提供线路咨询。站在乘客的角度,为乘客选择最优的乘车路线。照片上的刘先生是外地来沪专程观看世博会的乘客,我们的志愿者充分考虑这一实际情况,从何时何地参观园区入手对这位先生进行讲解;不仅如此,我们的志愿者还告诉他很多参观园区时的小攻略——让他能够玩得舒心、满意。
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