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帖子 由 Admin 周一 六月 07, 2010 9:58 am

24号下午我照常来到十号线地铁站里面当志愿者,我们服务站的位置是位于十号线海伦路地铁站,因为这里是十号线和四号线的换乘站点,所以人比较多。下午三点钟左右,一个老奶奶慢慢的走到服务台前。
老奶奶问小汪:“小伙子,你们这里有园区的导览图吗?”
小汪说:“不好意思,老奶奶,我们这里没有的,我们这里只有地铁的交通图,园区导览图的话您要进园的时候才有,里面会发的。”
老奶奶又说:“哎,就是呀,别的地方也是这么说,但是我进去以后再拿到这个图就太晚了啊,我想在进去之前先计划一下以怎么样的顺序去看世博会啊,那么多场馆,如果不事先规划的话,我到时候进去了要找不着北的,很不方便的。”
小汪说:“那您可以在网上查到这个这个图的,世博官网上有提供下载。”
老奶奶:“哎呀,我们老年人电脑什么的都不会用的,而且经常用电脑对心脏不好的,辐射很强的。”
老奶奶看到小汪面前放着电脑,接着说:“你这个是电脑吧,你们能不用的时候最好也不要用,对心脏不好的。”
小汪是在华东师范大学学的专业是软件工程,每天都要和电脑打交道,我们也都知道电脑辐射很强,用多了对身体不好。听这位老奶奶一说,小汪一下子觉得非常的感动。他想起寝室有一位同学在园区做志愿者,可以让他帮我带一份园区导览图。
小汪就问老奶奶:“那您明天这个时候还经过这里吗?”
老奶奶:“来的啊,我明天要从这里过的。”
小汪说:“那您明天这个时候来这里找我吧,我让我园区的同学给我带一张园区导览图给您。”
老奶奶听后非常的高兴,说了很多感谢的话,还问我姓什么。
小汪说:“我姓汪。”
老奶奶:“那小汪啊,这个事情就麻烦你了。”。
于是小汪第二天来当志愿者之前就事先放了一张园区导览图在书包里面。25号下午三点过左右,我们听到一声洪亮的“小汪在吗”。那时候我坐在靠里面的位置,小汪坐在我右边,小汪急忙应答“在这儿呢,东西我给您带来了。”然后从书包里面拿出了那张园区导览图,递给老奶奶。
老奶奶接过那张地图以后,顿时开心了起来:“啊,就是这个。”然后老奶奶就开始翻她自己的包包,我们一开始以为她想给小汪钱,正要拒绝,谁知老奶奶从包里掏出了一把糖,放在我们的桌子上。我们俩赶紧阻拦:“这点事情没什么的,您不用这么客气啦。”这显然阻挡不住老奶奶从包里掏糖的决心,她一边掏一边嘴上还说:“这个事情我都整了半个月了,总算拿到这个图了,我手上有一张平日票和一张六月份的,六月份的得赶紧用了。我们这些老年人又不会用电脑,这点糖你们拿着吃。”我马上说:“不是的,老奶奶,我们上班的时候不能吃东西的。”老奶奶又说:“那你们放在下面,下班了吃。”
我们也不好再推辞,既然是老奶奶一番心意,我们也就却之不恭了。最终,老奶奶从包上的不同兜里分别拿出了应子糖,陈皮唐,泡泡糖。而且是平均的两份,我和站长一人一份,每份一模一样的。老奶奶还问了我姓什么。之后又说了一堆感谢的话,弄得我们都有点不好意思了。
临走时,老奶奶说:“小汪,小乔,再见啊!”。
这件事情让我们两个的心情都非常愉快,倒不是因为有糖吃了,而是因为我们真正的帮到了别人,真正的服务了世博。对于我们来说,这不过是举手之劳,而从老奶奶不停地掏糖,可以看出这件事情对她来说也许这是一个很大的帮助,有了这张园区导览图,她就可以在进园之前好好地规划一番,心里好有个底。在这里也顺便提一个小的建议。城市服务站点也应该提供园区的导览图。因为老奶奶并不是第一个来找我们索取园区导览图的人,而其他时候我们大多以“我们这里没有,进园的地方会发的”来回答市民们,因为确实是这样。如果站点也可以提供园区导览图的话,就可以帮到更多的像老奶奶这样的市民,让他们更好的参与世博,享受世博。
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