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9号线七宝站,用真诚的心服务四方游客!

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9号线七宝站,用真诚的心服务四方游客!

帖子 由 吴晓帆 于 周六 六月 12, 2010 10:58 pm

一个微笑、一句感谢,是我们最大的动力!
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号线七宝站的游客特别多,特别是去七宝老街的游客。今天在地铁站遇到一位母亲急需要热水为她的宝宝冲奶瓶,她向我们询问是否有热水,但是我们没有,于是志愿者就到地铁站工作人员茶水间倒了一瓶热水,她非常感谢我们的帮助,看到她满意的微笑,让我们觉得自己的付出是值得的,能成为一名志愿者感到骄傲!
无声的世界,依然有我们志愿者的声音!
今天一早有一位咙哑人也来询问我们怎么样去世博园区。一开始我们不理解她的用意,但是这里有一位社区志愿者正巧是聋哑学校的老师,用手语及时解答了她的困惑,并且耐心地回答她的各种问题,另她十分满意。正是这无声的沟通让我们的服务为聋哑人也带去一份关心。我们作为志愿者应该尽可能的为游客解答他们的疑惑。让无声的世界,依然有我们志愿者的声音。

吴晓帆

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