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帖子 由 蒋佩林 周一 八月 02, 2010 7:21 pm

今天有个外国游客到我们站点咨询酒店。这位游客心仪的酒店大约有四五个,她要求我们查到相应电话和询问订房情况。由于记录的酒店都是英语,我们志愿者对这几个酒店也并非很了解,再加上语言上的障碍,所以,我们拨打了电话寻求翻译。就在同时,又来了一批外地游客,询问相关于周庄和地铁专业信息。同一时间,突然这么多的相较困难问题对于我们这些志愿者而言是个极大的挑战。还好,在电话及上网本的帮助下,我们的志愿者在尽短的时间内解决了这些问题,得到了游客的赏识。当时正逢晚饭时间,我们的志愿者都饥肠辘辘,在成功解决这些问题后,吃饭的时候,心中的喜悦久久难以散去。开句玩笑话,似乎连饭都变香了。这样的成就感,这样的喜悦,是我们平日在学习生活中难以体会到的。这大概就是上海千万志愿者在炎热的天气下,坚持到最后的最初的动力!

蒋佩林

帖子数 : 27
注册日期 : 10-06-08

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